Telefonischer Kundenberater B2B (m/w/d) - Vollzeit | 35-h-Woche | München
Im Auftrag unseres Partnerunternehmens in München suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als „Telefonischer Kundenbetreuer im B2B Vertrieb (m/w/d)“.
Aufgaben
- Sie betreuen Geschäftskunden telefonisch und per E-Mail und stehen ihnen als kompetente Ansprechperson zur Seite
- Sie kontaktieren Bestands- und Neukunden im Rahmen gezielter Outbound-Kampagnen und begleiten diese bis zum erfolgreichen Abschluss
- Darüber hinaus bearbeiten Sie Kundenaufträge und sorgen für eine reibungslose Abwicklung der Anfragen
- Sie pflegen Kunden- und Auftragsdaten sorgfältig in den eingesetzten Systemen und dokumentieren alle relevanten Vorgänge
- Zusätzlich tragen Sie durch eine professionelle und serviceorientierte Kommunikation zu einer langfristigen Kundenbindung bei
Qualifikationen
- Sie verfügen idealerweise über eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder über eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation
- Idealerweise bringen Sie Berufserfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) oder Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d) mit
- Erforderlich sind verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Freude an der telefonischen Kommunikation mit Geschäftskunden
- Zusätzlich verfügen Sie über Grundkenntnisse in MS Office und arbeiten sich schnell in neue Systeme ein
- Wichtig sind Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft, Ausdauer sowie eine freundliche und verbindliche Art im Umgang mit Kunden
Benefits
- Flexibilität: Freuen Sie sich auf geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag bei einer 35-h-Woche
- Zentrale Lage: Moderne Büroräumlichkeiten in zentraler Lage in München mit optimaler Verkehrsanbindung
- Entwicklung: Langfristige Jobmöglichkeit sowie zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Vielseitigkeit: Freuen Sie sich aufspannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem internationalen Umfeld
Sie finden das Stellenprofil interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Für Rückfragen steht Kaan Akdemir gerne unter 089 954 287 109 zur Verfügung.
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